Politica de Garanții

1. Informații generale

NOH AUTOMOTIVE GROUP S.R.L. comercializează produse noi care beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor oferite de producători.

2. Durata garanției

Pentru consumatori (persoane fizice), produsele beneficiază de garanția legală de conformitate conform legislației aplicabile. [3][4]

Durata exactă a garanției poate varia în funcție de produs și producător.

3. Condiții de acordare a garanției

Pentru soluționarea unei cereri de garanție este necesară:

  • prezentarea facturii fiscale;

  • prezentarea certificatului de garanție (dacă există);

  • utilizarea produsului conform destinației sale.

4. Excluderi de la garanție

Garanția nu acoperă:

  • uzura normală;

  • montajul incorect;

  • utilizarea necorespunzătoare;

  • deteriorările provocate de accidente, șocuri sau intervenții neautorizate;

  • piesele incompatibile comandate fără verificarea compatibilității.

5. Piese auto

Pentru piesele auto, garanția poate fi condiționată de montajul într-un service autorizat și de prezentarea documentelor justificative privind montajul.

6. Soluționarea garanțiilor

Produsele reclamate în garanție vor fi analizate conform procedurilor producătorului. În funcție de rezultat, produsul poate fi:

  • reparat;

  • înlocuit;

  • rambursat.

7. Contact

NOH AUTOMOTIVE GROUP S.R.L.
CUI: 54070021
Nr. Reg. Com.: J2026012580000

Telefon: 0750 279 947
E-mail: pieseautoroman@gmail.com

Punct de lucru:
Strada Orizontului nr. 60, Săbăoani, Neamț